מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

המשלוח עלינו. כל הזמנה באתר מגיעה עם משלוח חינם לכל רחבי ישראל - בלי מינימום הזמנה, בלי הפתעות בקופה.

זמני אספקה

  • זמן אספקה רגיל: 2-3 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה
  • ימי עסקים = ימים א'-ה' (לא כולל שבת, שישי וחגים)
  • הזמנות שמתקבלות אחרי השעה 14:00 יטופלו ביום העסקים הבא

עדכון מצב - עיכובים אפשריים

בשל המצב הביטחוני, ייתכנו עיכובים מסוימים בזמני המשלוח מעבר ל-2-3 ימי העסקים הרגילים. אנחנו עושים כל מה שאפשר כדי לשלוח כמה שיותר מהר, אבל חלק מהדברים לא בשליטה שלנו. אם יש עיכוב משמעותי בהזמנה שלכם - ניצור קשר ונעדכן.

אזורי משלוח

אנחנו שולחים לכל כתובת בישראל. כרגע לא שולחים לחו"ל - אבל זה בתוכניות.

מעקב אחרי המשלוח

ברגע שההזמנה תצא, תקבלו מייל עם מספר מעקב. אפשר לעקוב אחרי הסטטוס בכל שלב.

לא הגיע? דברו איתנו

אם עברו 5 ימי עסקים והחבילה לא הגיעה, כתבו לנו ונטפל בזה. אף הזמנה לא נופלת בין הכיסאות.

בדיקה בעת קבלה

כשהחבילה מגיעה, כדאי לבדוק שהכל תקין. אם משהו לא בסדר - המוצר ניזוק, חסר פריט, או פשוט לא מה שציפיתם - דברו איתנו ונסדר את זה.

שאלות?

כתבו לנו ל-support@poker-nomad.com ונחזור אליכם מהר.